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Título

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Gerente de Encuestas

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Encuestas altamente organizado y orientado a los detalles para liderar y supervisar todas las fases de los proyectos de encuestas, desde la planificación hasta la entrega de resultados. Esta posición requiere habilidades excepcionales de gestión de proyectos, análisis de datos y comunicación, así como una comprensión profunda de las metodologías de investigación cuantitativa y cualitativa. El Gerente de Encuestas será responsable de diseñar cuestionarios efectivos, coordinar equipos de campo, garantizar la calidad de los datos recolectados y presentar hallazgos clave a las partes interesadas. Trabajará en estrecha colaboración con departamentos internos, clientes externos y proveedores para asegurar que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y con altos estándares de calidad. Entre sus funciones principales se incluyen la definición de objetivos de investigación, la selección de muestras representativas, la implementación de herramientas tecnológicas para la recolección de datos y el análisis estadístico de los resultados. Además, deberá mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y las mejores prácticas en investigación social y de mercado. El candidato ideal tendrá experiencia previa en gestión de encuestas, habilidades analíticas avanzadas, dominio de software estadístico como SPSS, R o Stata, y una actitud proactiva para resolver problemas. También se valorará la experiencia en encuestas telefónicas, en línea y presenciales, así como la capacidad para liderar equipos multidisciplinarios. Esta es una excelente oportunidad para profesionales apasionados por la investigación y el análisis de datos que deseen contribuir a la toma de decisiones estratégicas basadas en evidencia.

Responsabilidades

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  • Diseñar y planificar proyectos de encuestas.
  • Supervisar la recolección y validación de datos.
  • Coordinar equipos de trabajo internos y externos.
  • Analizar resultados utilizando herramientas estadísticas.
  • Presentar informes y recomendaciones a clientes o directivos.
  • Asegurar el cumplimiento de plazos y presupuestos.
  • Seleccionar metodologías de investigación adecuadas.
  • Monitorear la calidad de los datos recolectados.
  • Gestionar relaciones con proveedores y socios.
  • Capacitar al personal en técnicas de encuesta.

Requisitos

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  • Título universitario en sociología, estadística, marketing o afines.
  • Experiencia mínima de 3 años en gestión de encuestas.
  • Conocimiento avanzado de herramientas estadísticas (SPSS, R, Stata).
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Dominio de metodologías cuantitativas y cualitativas.
  • Experiencia en encuestas en línea, telefónicas y presenciales.
  • Orientación a resultados y atención al detalle.
  • Disponibilidad para viajar si es necesario.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia previa en la gestión de encuestas?
  • ¿Qué herramientas estadísticas domina y cómo las ha utilizado?
  • ¿Ha liderado equipos de trabajo en proyectos similares?
  • ¿Cómo asegura la calidad de los datos recolectados?
  • ¿Qué tipo de encuestas ha coordinado (en línea, telefónicas, presenciales)?
  • ¿Cómo maneja los plazos ajustados en proyectos complejos?
  • ¿Tiene experiencia trabajando con clientes externos?
  • ¿Está dispuesto a viajar por motivos laborales?
  • ¿Cómo maneja los conflictos dentro de un equipo de trabajo?
  • ¿Qué considera clave para el éxito de un proyecto de encuesta?